Новости

Современные подходы к управлению качеством клиентского сервиса в сфере взыскания

СМИ о нас
Сегодня качественный сервис - это необходимость для построения долгосрочных и доверительных отношений с клиентами. Директор департамента дистанционного взыскания ПКО «Интел Коллект» Татьяна Бурвина рассказала, как выстроить надежную и экологичную систему коммуникации с клиентом, раскрыв ключевые вопросы о том, какую роль играет сервис для бизнеса в сфере взыскания, как цифровые решения меняют взаимодействие с клиентами и многое другое.

Читайте подробнее в материале